Dokumenty

Regulamin

Wersja robocza. Ostateczny dokument zostanie opublikowany przed pełnym uruchomieniem usługi.

1. Sprzedawca

Usługę RodakSIM prowadzi zespół RodakSIM. Dane rejestrowe zostaną uzupełnione w wersji finalnej.

2. Przedmiot usługi

RodakSIM sprzedaje treści cyfrowe — profile eSIM umożliwiające dostęp do transmisji danych za granicą. Dostawa polega na przekazaniu kodu aktywacyjnego (LPA / kod QR) po zaksięgowaniu płatności.

3. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi cyfrowej — tj. po wygenerowaniu i przekazaniu kodu aktywacyjnego eSIM. Klient wyraża na to zgodę przed dokonaniem zakupu.

4. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub asystenta AI. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni.

5. Kontakt

Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji pomocy. Zobacz też Politykę Prywatności.